Критерии и результаты оценки мы определяем совместно с заказчиком в самом начале проекта. В большинстве случаев, это реальное повышение продаж -> дохода -> прибыли. В некоторых случаях, когда информация о прибыли конфиденциальна, мы оцениваем количество новых клиентов.